Behandler skaden på 48 timer

Gjøvik og Omegn Boligbyggelag behandler forsikringssaker fra borettslagene. I samarbeid med If har de en 48-timers regel.
Gjøvik og Omegn Boligbyggelag (GOBB) behandler nå forsikringssakene som kommer fra borettslagene. De startet med de nye rutinene på nyåret, samtidig som de gikk over til forsikringsselskapet If.

Spare et ledd
Om det har oppstått en vannlekkasje i en leilighet i et borettslag skal eier av leiligheten nå kontakte GOBB. Det blir utfylt en skademelding ved den første telefonsamtalen eller besøket.
-GOBB tar kontakt med Toten Bygg og Anlegg og gjør en avtale med dem om befaring. Etter befaringen utarbeides et kostnadsoverslag, før skaden utbedres. Fra skaden meldes til oss, og til vi har tatt kontakt med andelseier for befaring, skal det gå maks 48 timer, sier Nina Kristin Ødegaard, teknisk konsulent ved GOBB.
Det er Toten Bygg og Anlegg som har avtale med If for utbedring av skader innen deres bransje i Gjøvik-regionen. De har også takseringsfunksjonen. Det er ikke lenger nødvendig å sende en egen takstmann til skadestedet.
-Dette vil gi en raskere saksbehandling, sier Ødegaard. Etter at skaden er utbedret sendes faktura på jobben til GOBB og videre til forsikringsselskapet. Det er kun egenandelen som forsikringstakeren eller borettslaget må betale.

Små blir større
Vi kan ha skader i leiligheten som vi utbedrer uten å involvere forsikringsselskapet. I ettertid kan det vise seg at prisen på reparasjonen ble langt høyere enn egenandelen.
-Har vi gått glipp av erstatningen om vi ikke meldte skaden med en gang?
-Om skaden blir dyrere enn egenandelen kan vi ettermelde den, sier Ødegaard. Hun anbefaler at alle skader meldes, så vil det bli gjort en vurdering om videre saksbehandling.

Renner mest
Hvert år meldes det inn mellom 80 og 100 skader fra borettslag og stiftelser som forvaltes av GOBB. Det renner mer enn det brenner. 95 prosent av disse skadene skyldes vannlekkasje. Det kan være brudd på vann og avløpsledninger og lekkasje fra varmtvannstanker. Ødegaard forteller at avløpsslanger fra vaskemaskin og oppvaskmaskin har en potensiell fare for lekkasje, spesielt når avløpsslangen er plassert i utslagsvasken eller servanten. De som har hatt Vannsjekken får pålegg om å feste disse avløpsslangene.
-Vi har fått mange kommentarer på det, men det er nødvendig å feste disse slagene. Det kan virke bagatellmessig, men det er et absolutt krav, sier Ødegaard.
-Hva dekkes ikke av forsikringen?
-Det kan for eksempel være utette baderom, manglende drenering, lekkasje fra utette tak eller skader som skyldes mangel på vedlikehold, sier Ødegaard.

Vidar Frislie